Assistance
Le service client AllUniHome.com est disponible pour répondre à toute question concernant :
les commandes
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les retours et remboursements
les informations produits
les problèmes techniques sur le site
Contact
Les clients peuvent contacter le service client par email :
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.
Informations nécessaires
Pour un traitement rapide de la demande, le client est invité à fournir :
son numéro de commande
son nom et prénom
une description précise de la demande
Réclamations
Toute réclamation relative à une commande doit être adressée au service client dans un délai raisonnable après réception du produit.
Nous nous engageons à examiner chaque demande avec attention afin de proposer une solution satisfaisante.
Satisfaction client
La satisfaction de nos clients est une priorité.
Notre équipe s’efforce d’apporter une réponse rapide et adaptée à chaque situation.